Reclami

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Il reclamo è una comunicazione scritta, indirizzata al Fondo pensione, con la quale si intendono segnalare irregolarità, criticità o anomalie relative alla gestione del Fondo stesso.

Per presentare un reclamo a FOPADIVA, bisogna compilare e spedire al Fondo il modulo di presentazione dei reclami di seguito disponibile ed inviarlo a:
Fondo pensione FOPADIVA – Piazza Arco d’Augusto, 10 – 11100 Aosta (AO)
oppure via e-mail all’indirizzo: info@fopadiva.it

FOPADIVA darà  risposta a chi presenta il reclamo entro 45 giorni dal ricevimento della richiesta completa.

Se non ricevo risposta dal Fondo o la risposta non mi soddisfa, cosa posso fare?
Se il Fondo pensione non ti ha fornito una risposta entro 45 giorni dal ricevimento della richiesta o la risposta fornita non è ritenuta soddisfacente, puoi segnalare la situazione direttamente alla COVIP attraverso un esposto.

Che cos' è un esposto?
L'esposto è una comunicazione scritta, indirizzata alla COVIP, con la quale si intendono segnalare irregolarità, criticità o anomalie relative alla gestione di un Fondo pensione. E' indirizzato direttamente alla COVIP, dopo essersi rivolti al fondo, se:

• il Fondo pensione interessato non ha fornito una risposta entro 45 giorni dal ricevimento della richiesta;
• la risposta fornita non è ritenuta soddisfacente.
  

Come deve essere inviato l'esposto direttamente a COVIP?
L’invio di un esposto alla COVIP non richiede particolari formalità. L'esposto deve avere come destinatario principale la
COVIP – Commissione di vigilanza sui fondi pensione e deve essere trasmesso mediante servizio postale al seguente indirizzo
Via in Arcione, 71 - 00187 ROMA
o inviato via fax al numero: 06.69506.306
o trasmesso da una casella di posta elettronica certificata all'indirizzo: protocollo@pec.covip.it

	Modulo Reclami
	tipo file: ( kb)

	Guida Esposti Covip
	tipo file: ( kb)